…denn wer nicht fragt, bekommt keine Antworten😊

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Ab wann darf mein Hund zum Hundefrisör?

Es gibt keine Altersbeschränkung, aber je früher – desto besser. Ich biete in meinem Salon einen besonderen Welpenservice an. Schauen Sie sich doch einmal um auf meiner Internetseite und melden Sie Ihren drolligen Liebling zum Schnuppern an.

Was muss ich vor dem Termin im Hundesalon beachten?

Vergessen Sie Ihren Hund nicht und bringen Sie gute Laune mit 😊 Was außerdem noch wichtig ist: Gehen Sie vor dem Termin eine große Runde „Gassi“. Denn je nachdem wie lange der Termin im Hundesalon dauert, kann es für Ihren Liebling sonst unangenehm werden. Evtl. bietet es sich auch an, Ihrem Hund ca. 2 Stunden vorher eine Kleinigkeit zu fressen zu geben, sollte er vor Aufregung dazu neigen, schnell zu unterzuckern. Bringen Sie Ihren Hund nach Möglichkeit "trocken" zum Termin, da ein Fellcheck, bürsten, trimmen oder schneiden im nassen Zustand schwer möglich ist. 

Können Sie mir vorab am Telefon schon sagen, wieviel Zeit ich einplanen muss und wieviel es kosten wird?

Das hängt von vielen Faktoren ab, denn jeder Hund ist einzigartig in Aussehen, Größe, Geduld und Toleranz. Der Ist-Pflegezustand ist ebenfalls ein wichtiges Kriterium für die Preisgestaltung und nicht zuletzt, welche Wünsche haben Sie?

Das lässt sich am Telefon per „Ferndiagnose“ nur ganz schlecht sagen. Einen Hund zu pflegen, der nur 1 bis 2 x im Jahr zur Fellpflege kommt und eventuell extreme Verfilzungen hat, ist wesentlich zeitaufwändiger, als einer, der alle 6 bis 8 Wochen in den Salon geht. Ein Hund, der sich ganz brav auf den Tisch stellt und entspannt seine Fellpflege genießt, ist natürlich wesentlich schneller fertig, als einer, der sich in 1 Minute 10 Mal im Kreis dreht.

In meinem Salon gibt es keine Massenabfertigung und keinen Fellschnitt für 25,00 €. Wichtig für Sie zu wissen ist, dass es gelernte und ungelernte Hundefrisöre gibt. Letztere arbeiten meist super günstig, können aber auch den ein oder anderen Schaden an Haut und Haar anrichten, beispielsweise wenn sie einen Unterwoll- oder Trimmhund auf 5 mm runterscheren, obwohl diese gar nicht geschoren werden dürfen. Oder aber sie nutzen oder empfehlen Bürsten, die überhaupt nicht für den Felltyp geeignet sind und womöglich der Haut Ihres Hundes schaden. Auch hier ist die richtige Bürsttechnik wichtig für das Fell und das Wohlbefinden Ihres Hundes.  

Ich biete Ihnen in meinem Salon neben einer qualifizierten Ausbildung eine ausführliche Beratung in einer ruhigen und liebevollen Atmosphäre. Ihr Hund soll nicht nur toll aussehen und glänzen, wenn er aus meinem Salon kommt, sondern es ist mir ebenfalls wichtig, dass Sie mit der Fellpflege zuhause gut zurechtkommen und lange Freude an dem neuen Fellschnitt haben.

Bei jungen Hunden sowie Senior- und Tierschutzhunden ist es manchmal ratsam, einen zweiten Termin zu vereinbaren, um die Verweildauer im Hundesalon zu minimieren.

Darf ich als Frauchen/Herrchen dabei bleiben?

Aus der Erfahrung heraus ist es in den meisten Fällen so, dass die Hunde alleine viel ruhiger und kooperationsbereiter sind, wenn Frauchen/Herrchen nicht dabei sind, um sie zu „retten“.

Ihr Hund kann sich so viel besser auf mich und die Fellpflege einlassen und bemerkt rasch, dass es gar keinen Grund gibt, sich zu fürchten und „gerettet“ zu werden.

Während der Fellpflegebehandlung stehe ich im ständigen Kontakt mit Ihrem Hund und möchte frühzeitig spüren, was er mir signalisiert. Nur so kann ich auf unerwartete Bewegungen sofort reagieren. Aber auch im Hinblick darauf, dass ich mit sehr scharfen Scheren und Schermessern arbeite, ist es wichtig, dass Ihr Hund meine 100 prozentige Aufmerksamkeit bekommt.

Aber natürlich gibt es auch hier Ausnahmen:

• Sie können sich so gar nicht trennen: Dann dürfen Sie gerne vorne im Hundesalon Platz nehmen und bei der Fellpflegebehandlung mit dem nötigen Abstand zuschauen – vorausgesetzt Ihr Hund wird dadurch nicht unruhig!!!
• Ihr Hund kann sich so gar nicht trennen oder ist vielleicht aggressiv: Dann dürfen Sie auch hier gerne im Salon verbleiben und Ihrem Liebling notfalls Hilfestellung leisten.

Mein Hund ist verfilzt, was nun?

Ein bisschen Filz kommt immer mal wieder vor, auch wenn Sie Ihren Liebling super gut pflegen. Das stellt kein Problem dar und kann meistens gut entfernt werden.

Wenn Ihr Hund aber ganz schlimm verfilzt ist, sieht das schon anders aus. Wenn große Filzplatten sehr nahe an der Haut sitzen, ist das nicht nur sehr unangenehm für Ihren Hund, das Verletzungsrisiko ist extrem hoch. Derartige Verfilzungen können nicht so ohne Weiteres entfernt werden! Hier rate ich zum Wohle des Hundes zu einer sanften Komplettschur. Im Anschluss daran empfehle ich gerne ein Bürstentraining und spezielle Pflegeprodukte, um in Zukunft solch schlimme Verfilzungen zu vermeiden.

Wird jeder Hund gebadet?

Natürlich nur auf Wunsch. Aber haben Sie bitte Verständnis, dass ich das Fell Ihres Hundes nicht in einem "schmutzigen, matschigen oder filzigen" Zustand schneide. Gerne dürfen Sie aber Ihren Liebling selber zuhause baden und getrocknet zum Termin bringen.

Was wenn mein Hund keinen Föhn mag?

Bringen Sie in diesem Fall gerne einen Hundebademantel oder ein großes Handtuch zum Termin mit. Ihr Hund wird von mir in diesem Fall weitestgehend mit dem Wundertuch aus dem Salon getrocknet und in sein Lieblingshandtuch eingewickelt, so dass Sie ihn mit leicht feuchtem Fell mit nach Hause nehmen können.

Kann mein Hund auch nur zum Baden kommen?

Ja selbstverständlich. Allerdings sollte Ihr Hund gut gebürstet sein und weitestgehend frei von Filz, da ein Bad sonst nicht den gewünschten Erfolg bringt. Im Hundesalon Max & Else biete ich auch sogenannte „Notfalltermine“ an, falls sich Ihr Hund ganz spontan in eine Pfütze geworfen hat oder in die Hinterlassenschaften eines Schafes …

Ist es nicht schädlich, wenn mein Hund gebadet wird?

In meinem Hundesalon benutze ich nur hochwertige Produkte, die selbstverständlich nicht nur auf den ph-Wert eines Hundes abgestimmt sind, sondern auch auf das Fell Ihres Lieblings.

Kommt mein Hund in eine Föhnbox?

Nein, ich föhne alle Hunde mit der Hand.

Meine Hündin ist heiß, darf sie trotzdem zum Termin kommen?

Ich möchte Sie bitten, dann einen neuen Termin im Hundesalon Max & Else zu vereinbaren. Ihre Hündin ist in dieser Zeit sehr empfindlich und die nachfolgenden Rüden ebenfalls 😊 Diese sind im Anschluss sowas von unruhig, dass eine Fellpflege kaum noch möglich ist.

Mein Hund hat Flöhe, was nun?

Ich bitte Sie, vorher eine gründliche Behandlung mit Ihrem Tierarzt vorzunehmen. Wenn ich während der Fellpflege einen Flohbefall feststellen sollte, würde ich die Behandlung sofort abbrechen. Ich müsste im Anschluss meinen Salon für die nachfolgenden Termine gründlich desinfizieren. Ich behalte mir vor, dafür einen Preiszuschlag zu erheben.

Mein Hund hat eine Hautkrankheit, kann ich ihn dennoch zum Baden bringen?

Bitte bringen Sie in diesem Fall ein vom Tierarzt empfohlenes Shampoo / Öl mit.

Wie läuft ein Termin mit einem Angsthund ab?

Wir entscheiden gemeinsam, wie wir am Besten vorgehen. Oftmals ist es besser, wenn Frauchen und Herrchen dennoch bei dem Termin nicht dabei bleiben.

Kann ich meinen Hund auch früher oder später vorbeibringen?

Ich arbeite ausschließlich nach Termin. Das bedeutet, ich habe für Ihren Hund eine feste Zeit eingeplant, je nach gebuchter Fellpflege. Sollten Sie 15 Minuten zu spät kommen, ist es besser, wir vereinbaren einen neuen Termin. Ich möchte die Pflege Ihres Hundes in einer ruhigen und aufmerksamen Atmosphäre durchführen – ohne Hektik und Zeitdruck.

Kann ich meinen Hund im Salon unterstützen?

Ja! Mit Ruhe, Gelassenheit und Vertrauen in meine Fähigkeiten. Unruhige oder auch laute Begleiter/Zweithunde verunsichern Ihren Hund. Die Fellpflege dauert so evtl. länger als nötig, da Ihr Hund sich nur schwer auf mich und die gewünschte Behandlung einlassen kann. Und schlussendlich können sich so auch die Kosten für Sie erhöhen, da ich in meinem Salon nach Zeit abrechne.

Muss ich einen Termin vereinbaren oder kann ich spontan vorbeikommen?

Bitte vereinbaren Sie einen Termin, nur so kann ich mich in Ruhe um Ihren Hund kümmern und die nötige Zeit einplanen.

Schneiden Sie auch Krallen?

Ja, sowohl mit der klassischen Krallenzange als auch mit einer Krallenschleifmaschine – für kleine und große Angsthasen.

Kann ich auch für einen großen Hund einen Termin vereinbaren?

Ja sehr gerne. Sowohl Trimmtisch als auch Badewanne sind in der Höhe verstellbar und bieten zudem den gewünschten Platz.

Wie oft sollte mein Hund in den Hundesalon?

Das hängt bei Schneidehunden zum einen von Ihren persönlichen Wünschen ab, aber auch von Ihrem Pflegeeinsatz zu Hause. Trimmhunde hingegen haben einen festen Rhythmus. Gerne berate ich Sie dazu.

Kann ich Pflegeprodukte in Ihrem Hundesalon kaufen?

Ja, ich biete unterschiedliche Pflegeprodukte, Bürsten und Kämme an, die ich auch selber in meinem Salon nutze und von denen ich überzeugt bin.

Bis wann kann ich einen Termin absagen?

Bitte sagen Sie Ihren Termin mind. 24 Std. vorher ab, damit ich die Möglichkeit habe, diesen Termin anderweitig zu vergeben – ganz einfach per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.

Sollte wider Erwarten ganz plötzlich ein unvorhersehbarer Umstand eintreten, dass Sie zu dem vereinbarten Termin nicht kommen können, informieren Sie mich bitte dennoch.

Was ich ganz doof und sehr unhöflich finde: Termine buchen und ohne ein Wörtchen einfach nicht erscheinen und selbst im Nachhinein eine Entschuldigung nicht für nötig gehalten wird. Denn anders als beim "Menschen-Frisör" habe ich den Termin einzig und allein für Ihren Hund reserviert. Ein nicht abgesagter Termin bedeutet nicht nur einen ärgerlichen Vedienstausfall für mich, das bedeutet auch, dass eine andere Fellnase unnötig länger auf seinen Termin warten muss, obwohl er super gerne früher einen Termin gehabt hätte. 

Arbeiten Sie mit einem Maulkorb?

Manchmal lässt es sich nicht vermeiden, einen Maulkorb einzusetzen. Ich versuche dennoch immer wieder während der Fellpflegebehandlung auf diesen zu verzichten. In den meisten gelingt dies sehr gut, wenn Ihr Liebling sich gut aufgehoben fühlt.

Wie wird mein Hund auf dem Trimmtisch gesichert?

Ich benutze ein Halsband und in manchen Fällen zusätzlich einen Bauchgurt. Beides wird locker angelegt und verhindert, dass Ihr Hund durch eine ruckartige unvorhersehbare Bewegung vom Tisch abrutscht. Sicherheit steht hier an erster Stelle! 

Darf ich mir Ihren Hundesalon mit meinem Hund erst einmal unverbindlich anschauen?

Sehr gerne sogar. Rufen Sie mich an oder schicken Sie mir eine Nachricht, damit ich entsprechend Zeit für Sie einplanen kann.

Kann ich bei Ihnen parken?

Vor dem Hundesalon stehen Ihnen jede Menge Parkplätze zur Verfügung, die Sie mit Parkscheibe 2 Stunden kostenlos nutzen können.

Kann ich auch mit EC-Karte bezahlen?

Zurzeit ist nur eine Bargeldzahlung möglich.